CGV

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.aurelienmartini.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits. 

ARTICLE 1 : Caractéristiques essentielles des produits vendus

Le site Internet www.aurelienmartini.com vend des photographies numérotées et signées, des affiches photographiques, des éditions et des cartes postales, des cadres et des chèques cadeaux. 

Un seul chèque cadeau est accepté par commande. Le chèque cadeau ne peut servir à différentes commandes : il doit être utilisé en une seule fois. Toute somme résiduelle ne peut faire l’objet d’un avoir. Les chèques-cadeaux sont non échangeables non remboursables.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

ARTICLE 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués eu euros toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais de port. Les frais d’envoi sont indiqués dès que le client passe sa commande et avant qu’il ne procède au règlement. 

En cas de commande livrée dans un pays autre que la France métropolitaine, le client est l’importateur des produits qu’il achète. Pour tous les produits expédiés hors des collectivités d’outre-mer ou de l’Union européenne, la facture est établie sur le prix hors taxes. Le client est seul responsable des déclarations et paiements de tout droit de douane ou autre taxe susceptibles d’être exigibles dans son pays. 

Aurélien Martini se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 3 : Commande

Pour passer commande, vous devez réaliser les étapes suivantes : 

• Consultation de la fiche présentant le produit. L’état du stock est indiqué (en stock / disponible dans quelques jours / en pré-commande / épuisé). Vous devez cliquer sur « Ajouter au panier » pour ajouter cet article à votre panier.

• Ecran « Panier » : vous avez la possibilité de supprimer un article ou de modifier les quantités commandées.

• Ecrans d’identification ou de création d’un compte client.

• Ecran de choix de mode de livraison.

• Ecran récapitulatif et choix de paiement.

• Vous réglez votre commande par le moyen de paiement de votre choix proposé par Stripe. Toute commande implique de plein droit l’entière acceptation des présentes conditions de vente.

• Le contrat est conclu lors de la confirmation du règlement par l’organisme bancaire banque.

• Le Site vous envoie une confirmation de votre commande par courrier électronique dans les minutes qui suivent.

Après avoir passé commande sur le site, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse renseignée lors du paiement qui récapitulera toutes les informations utiles : votre produit, son prix et l’adresse de livraison.

Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l’annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé.

Les données enregistrées par le système de paiement Stripe, Shine et N26 constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 : Livraison

Aurélien Martini livre en France métropolitaine, dans les DOM TOM, en Belgique et en Suisse. 

Pour une livraison dans un autre pays, sur demande à hello@minch.fr.

Aurélien Martini se réserve le droit du choix du transporteur. La date de livraison dépend de l’état du stock, de la date d’expédition de la commande et du délai de livraison induit par le mode de livraison.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les retards éventuels ne sauraient donner au client le droit d’annuler la commande, de la refuser ou de demander des dommages et intérêts. Aurélien Martini ne pourra être tenu responsable d’un éventuel retard d’acheminement de la part du transporteur.

Si vous recevez un colis détérioré, refusez sa réception au transporteur et contactez nous immédiatement par email à hello@minch.fr en nous envoyant une photo du colis.

Le changement d’adresse de livraison après le passage de la commande est possible sur simple contact à hello@minch.fr.

Pour les commandes avec une livraison en galerie, le client dispose d’un délai de 4 mois après avoir été notifié de la disponibilité de sa commande pour procéder à son enlèvement. A défaut, la commande sera annulée et les sommes versées antérieurement seront conservées par le fournisseur à titre d’indemnité. Passé ce délai, Le client ne pourra prétendre ni à un remboursement ni à une remise de la marchandise.

Lors de la réception de votre commande, il vous appartient d’ouvrir le colis pour l’état des photographies ou cadres. Si vous ne réceptionnez pas personnellement le colis, demandez à la personne en charge de réceptionner le colis de faire cette vérification. 

En cas de problème, merci de remettre votre colis au transporteur en stipulant le problème rencontré et de prendre contact avec notre service client le jour même.

Ne signez pas le bon de livraison si la commande est arrivée endommagée. Aucune réclamation ne sera recevable si le bon de livraison est signé.

Dans le cas d’une livraison par transporteur privé (UPS, GLS, DPD, etc), le transporteur n’est pas tenu de livrer à l’intérieur de votre domicile et peut vous remettre le colis à l’entrée de votre immeuble ou maison.

ARTICLE 5 : Conformité 

Les oeuvres sont vendues telles que représentées sur le site www.aurelienmartini.com. De légères variations (par exemple dues aux différents types d’écrans) pouvant exister entre l’image affichée sur le site et le produit reçu, Aurélien Martini ne pourra être tenu responsable de ces différences minimes.

ARTICLE 6 : Paiement

Le règlement de la commande se fait par carte bancaire ou autre moyen de paiement qui pourra vous être proposé par notre intermédiaire de paiement Stripe. Le paiement est sécurisé par protocole SSL.

ARTICLE 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation à exercer dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de l’article. Vous n’avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour.

Réexpédiez le produit dans le délai mentionné ci-dessus. Dans le même délai, informez-nous de l’exercice de votre droit de rétractation par email à hello@minch.fr

La marchandise est à retourner à l’adresse suivante, les frais de retour étant à votre charge : Aurélien Martini, 4Bis Rue de la Poste 74000 Annecy France.

Afin que notre produit retourné soit à nouveau commercialisable, vous vous engagez à nous le renvoyer dans son emballage d’origine et en parfait état. 

ARTICLE 8 : Service Clientèle

Pour toute information ou question, n’hésitez pas à nous contacter par email à hello@minch.fr, nous serons heureux de vous renseigner.

ARTICLE 9 : Droit applicable et règlement des litiges 

Le présent contrat est soumis à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des Tribunaux d’Aix-en-Provence.